售前/售后服务

有效时间:90
发布日期:2023-03-06
  • 学历要求:本科
  • 是否兼职:全职
  • 招聘人数:5
  • 性别要求:不限
  • 工作地点:河南许昌建安区
  • 公司福利:调休,全勤奖,工龄,津贴补助,加班补助,包吃,包住,高温补助,五险,绩效奖金,团建

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职位详情
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、客户数据分析,售后电话回访,协助销售完成其他工作
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。